当前支持状态
Lunest 尚未公开上架。当前支持主要面向产品咨询和已授权测试用户；公开版本上线后，本页会增加正式版本、平台、订阅、权限和故障排查信息。
联系支持
请发送邮件到 [email protected]，并在主题中写明“Lunest + 问题类型”。
- 建议提供设备型号、系统版本、App 版本/Build（如可见）和问题发生步骤。
- 不要发送密码、验证码、完整健康记录或不必要的敏感信息。
- 截图如包含姓名、邮箱、健康数据或其他个人信息，请先打码。
常见支持范围
- 登录与邮箱验证码
- 助眠音频与后台播放
- 睡眠记录与晨间报告
- 健康/通知等系统权限
- 订阅与恢复购买
- 隐私与账号删除
健康与紧急情况
Lunest 不是医疗服务或紧急救援渠道。如果出现紧急健康情况，请联系当地紧急服务或专业医疗机构，不要等待产品客服回复。
